家装市场乱象丛生 “互联网+”下该何去何从

互联网家装消费系列报道①

家装市场乱象丛生 “互联网+”下该何去何从

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编者按：近年来，随着移动互联网以及“互联网+”的兴起，与老百姓日常生活关系密切的家装市场面临诸多挑战，一方面市场更具多元化，另一方面家装市场仍存在鱼龙混杂的现状。面对家装市场的理性多元化及消费群体的细分，整个行业亟待改变。

家装市场：从“马路游击队”到“全装修时代”

据了解，我国从20世纪90年代初开始便有了现代意义上对于家庭住宅装修的需求。为了满足这种市场需求，装饰建材摊位制专业市场应运而生，同时也产生了“装修工匠”、“马路游击队”。之后，随着一系列房改政策的相继出台，住宅装修市场开始蓬勃发展起来。

互联网之风吹进家装行业 企业借助东风纷纷发力

现今，智能化、互联网化已经渗入到老百姓日常生活的点滴当中。对于家装行业来说，2015年，更是被业内认为是互联网家装的发展元年。借着“互联网+”的东风，杭州市场上多家家装企业如雨后春笋般“破壳而出”。

同时，正是看中了互联网家装比传统家装“多了一些透明”、“少了一些猫腻”，不少消费者纷纷将注意力转入其中。

一位最近忙于装修的消费者就告诉记者，“我们是外行，并不懂装修，所以希望有专业的人给自己撑撑腰，而且通过平台找的装修公司，一旦出了问题他们也跑不掉。”

一些选择互联网家装的消费者认为，只要是跟装修相关的事情一般都能在网络平台上面找到服务商，也能在一定程度上解决他们找不到靠谱装修公司的难题。

可以看到，目前这股互联网家装之风正在持续发力中，也得到了很多消费者的认可。但不可否认的是，一些“伪互联网家装”等情况的出现，仍会打击一部分消费者的信心。但凡施工环节出问题，消费者必然会迁怒于网站。

家装市场过于饱和 互联网家装还有很多问题亟待解决

据记者调查了解，目前杭州有上千家的家装公司，行业已然呈超饱和状态。一业内人士就向记者指出，“即使精装(整装)产品化服务，但目前市场上的产品线仍不完善，只能服务小众人群。而且全国布局的供应链管控和施工难以破解，也存在落地服务的难题。”

不过，虽然仍存在很多问题亟待一一去解决，但是在“互联网+”时代，在互联网装修平台上挑选优质、便捷的服务，已然成为大势所趋。

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